Verkauf und Messen

Die Bedürfnisse der Kunden erkennen und ihn zur besten Lösung für ihn zu führen, nämlich Ihr Produkt – das ist erfolgreicher Verkauf. Die Haltung des Verkäufers gegenüber dem Klienten spielen dabei ebenso eine Rolle, wie die richtigen Worte bei Einwänden.

Inhalte:

• Verkaufsstile
• Phasen des Beratungsgesprächs
• Bedarfsermittlung
• Aktives Zuhören
• Abschluss und Verabschiedung
• Reklamationsbehandlung

Messen sind ein wichtiges Vertriebsinstrument, mit dem in kurzer Zeit viele persönliche Gespräche mit potenziellen Interessenten und Kunden geführt werden können. Mit einer optimalen Vorbereitung, einem kompetenten Messeteam und einer guten Nachbearbeitung wird Ihr Messauftriff zum Erfolg.

 Inhalte:

• Strukturierte Vorbereitung
• Professionelles Verhalten am Messestand
• Kunden-Kontakt-Aufbau
• Effiziente Messegespräche
• Wirksame Messenachbereitung